…en wat ons vak nodig heeft om te excelleren

Als er één vakgebied binnen het bedrijfskundige spectrum aan kwaliteitserosie onderhevig is, is het dat van marketing en communicatie. Maar waarom? Marketing en communicatie worden vaak toch juist als succesfactoren beschouwd? Na twee decennia aan ervaring en tientallen cases verder kan ik echter concluderen dat ons vak te vaak tekortschiet. Dus wat zijn die sluipmoordenaars van marketing en communicatie eigenlijk? En hoe kunnen we het tij keren?

Read more →